Widerrufsrecht

§ 7 Widerrufsrecht und Rückgabe

(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB.

(2) Kein Widerrufsrecht bei individuell hergestellten Produkten:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

(3) Individuelle Anfertigung (Print-on-Demand):
Alle im Shop angebotenen Artikel werden nach Bestellung individuell angefertigt. Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist daher grundsätzlich ausgeschlossen, sofern kein Produktions- oder Materialfehler vorliegt.

(4) Rückgabefenster:
Unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung kann der Kunde eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware beantragen.

(5) Kosten für Rücksendung:
Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung. Die Rücksendung ist zu richten an:

Marcel Detemple
Rathausstraße 28
66287 Quierschied

(6) Wiedereinlagerungsgebühr:
Bei genehmigten Rückgaben wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 50 % des Warenwerts erhoben. Der Abzug erfolgt automatisch bei der Rückerstattung.

(7) Rückzahlung:
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt eine eventuelle Rückzahlung des verbleibenden Betrags innerhalb von 14 Tagen.

(8) Fehlerhafte oder beschädigte Ware:
Bei fehlerhafter oder beschädigter Ware kann der Kunde sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung per E-Mail an van.temple2025@gmail.com wenden.
Nach Prüfung des Mangels erfolgt gegebenenfalls eine Ersatzlieferung oder vollständige Erstattung.

(9) Unangekündigte Rücksendungen werden nicht angenommen.

Hinweis:
Mit dem Absenden deiner Bestellung bestätigst du, dass du unsere individuellen Herstellungsbedingungen, den Ausschluss des Widerrufsrechts sowie die Bedingungen zur Rückgabe und Wiedereinlagerungsgebühr zur Kenntnis genommen hast.